Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

1.1. Información Personal

Recopilamos la siguiente información cuando te inscribís o utilizás nuestros servicios:

• Nombre completo y apellido
• Documento de identidad (DNI, pasaporte)
• Dirección de email
• Número de teléfono/celular
• Dirección física
• Fecha de nacimiento
• Información académica (títulos, certificados)
• Fotografía (para credenciales estudiantiles)

1.2. Información de Uso

Cuando utilizás nuestra plataforma, recopilamos automáticamente:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Historial de clases y actividades en el campus virtual
• Progreso académico y calificaciones
• Cookies y tecnologías similares

1.3. Información de Pago

Cuando realizás pagos, procesamos información necesaria para completar la transacción. No almacenamos datos completos de tarjetas de crédito - estos son procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago certificados (PCI-DSS).

2. Cómo Utilizamos tu Información

2.1. Propósitos Principales

Utilizamos tu información personal para:

• Gestionar tu inscripción y matrícula
• Proporcionar acceso al campus virtual y material educativo
• Procesar pagos y emitir comprobantes
• Comunicar información académica y administrativa
• Emitir certificados y títulos
• Verificar tu identidad y prevenir fraudes
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

2.2. Comunicaciones

Podemos enviarte comunicaciones sobre:

• Información académica y cronogramas de clases
• Actualizaciones sobre tu progreso
• Recordatorios de pagos y vencimientos
• Nuevos cursos y formaciones disponibles
• Eventos, webinars y actividades institucionales
• Encuestas de satisfacción (opcionales)

2.3. Mejora de Servicios

Analizamos datos agregados y anónimos para:

• Mejorar la plataforma y experiencia del usuario
• Desarrollar nuevos contenidos y programas
• Realizar análisis estadísticos institucionales
• Optimizar el rendimiento del campus virtual

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Al registrarte y aceptar esta política
• Ejecución de contrato: Para proporcionar servicios educativos
• Obligación legal: Cumplimiento de normativas educativas argentinas
• Interés legítimo: Mejora de servicios y comunicaciones institucionales

4. Compartir tu Información

4.1. ¿Con Quién Compartimos?

Podemos compartir tu información con:

• Docentes y tutores: Para fines académicos y evaluación
• Proveedores de servicios: Plataformas de pago, hosting, email marketing (bajo acuerdos de confidencialidad)
• Autoridades educativas: Cuando sea requerido por ley
• Instituciones aliadas: Para convenios académicos (con tu consentimiento)

4.2. ¿Qué NO Compartimos?

NUNCA vendemos, alquilamos o intercambiamos tu información personal con terceros para fines comerciales.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

5.1. Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies de rendimiento: Para analizar el uso y mejorar servicios
• Cookies de funcionalidad: Recordar preferencias del usuario
• Cookies de marketing: Para personalizar contenido (con tu consentimiento)

5.2. Gestión de Cookies

Podés gestionar tus preferencias de cookies desde nuestro banner de cookies o configurando tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Seguridad de la Información

6.1. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples medidas de seguridad:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Servidores seguros con protección firewall
• Acceso restringido a datos personales (solo personal autorizado)
• Copias de seguridad regulares
• Monitoreo de seguridad 24/7
• Actualizaciones de seguridad constantes

6.2. Responsabilidad del Usuario

Vos también tenés un rol en la seguridad:

• Mantener tu contraseña segura y confidencial
• No compartir tus credenciales de acceso
• Cerrar sesión al usar dispositivos compartidos
• Reportar actividades sospechosas inmediatamente

7. Tus Derechos sobre tus Datos

7.1. Derechos GDPR y Ley 25.326

Conforme a la legislación argentina y estándares internacionales, tenés derecho a:

• Acceso: Solicitar copia de tus datos personales
• Rectificación: Corregir datos incorrectos o desactualizados
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido)
• Oposición: Oponerte a ciertos usos de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
• Revocación: Retirar consentimiento en cualquier momento

7.2. Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, enviá un email a contacto@asociacioncec.com con el asunto "Solicitud de Derechos de Datos". Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

8. Retención de Datos

Retenemos tu información personal:

• Durante tu formación: Todo el tiempo que seas alumno activo
• Después de graduarte: Hasta 10 años para registros académicos y emisión de duplicados
• Datos de marketing: Hasta que solicites darte de baja
• Obligaciones legales: Según lo requiera la ley argentina

9. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores y algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de Argentina. En estos casos, aseguramos que se apliquen medidas de protección adecuadas mediante cláusulas contractuales estándar y cumplimiento de regulaciones internacionales.

10. Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si sos menor de edad, necesitás el consentimiento de tus padres o tutores legales para inscribirte. No recopilamos intencionalmente información de menores sin autorización parental.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Aviso destacado en nuestro sitio web
• Email a tu dirección registrada
• Notificación en el campus virtual

La fecha de "Última actualización" al inicio de esta página indica cuándo se modificó por última vez.

12. Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por:

• Ley 25.326 - Protección de Datos Personales (Argentina)
• Decreto 1558/2001 - Reglamentación de la Ley 25.326
• Disposiciones AAIP - Agencia de Acceso a la Información Pública
• Principios del GDPR (Unión Europea) como buena práctica

13. Contacto - Oficial de Protección de Datos

Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptado esta Política de Privacidad.